المتسوق الشخصي هو أحد خدمات شركة MyCN للشحن والتجارة من الصين، تختص هذه الخدمة بالتسوق من الصين والشراء نيابة عن العميل، بحيث توفر الخدمة منتجات موقعيّ علي بابا الصيني و موقع تاوباو، وتمكّن المستخدم خارج الصين من طلب المنتج باللغة العربية و بكل سهولة دون مواجهة صعوبات في الشراء.

نظام عمل الخدمة بسيط فالمطلوب من المتسوق خارج الصين فقط البحث عن المنتج الذي يريده من المنتجات المعروضة على المتسوق الشخصي ثم القيام بإضافته للسلة وتقديم طلب لشرائه.

المتسوق الشخصي لا يعرض جميع المنتجات الموجودة على موقعي علي بابا الصيني وتاوباو، ولكن يوفر ميزة إضافة رابط المنتج الغير متوفر على المتسوق الشخصي من قبل العميل،
مثلاً اذا كنت تريد منتج معيّن موجود على علي بابا الصيني، قم بنسخ الرابط من الموقع الصيني، ثم انسخه في خانة البحث بالمتسوق الشخصي، اذا ظهر المنتج يمكنك طلبه مباشرة، واذا لم يظهر قم بإضافته ليتم تفعيله خلال 24 ساعة عمل ومن ثم تتمكن من طلبه ليتم شرائه نيابة عنك.

لنبدأ الآن بتوضيح  آلية عمل المتسوق الشخصي وكيفية الطلب بالتفصيل:

في حالة كان المنتج المطلوب متوفر على المتسوق الشخصي:

أولاً:  لتتمكن من طلب المنتجات عبر المتسوق الشخصي تحتاج للتسجيل في موقع mycn.io
لتحصل على عنوان خاص بك بالمستودع في الصين، ليتم شحن مشترياتك عليه.


ثانياً:
 بعد التسجيل في
MycN الخاص بالشحن والمستودع، قم بالتسجيل في المتسوق الشخصي باستخدام نفس البيانات التي استخدمتها في MyCN


ثالثاً: قم بربط الحسابين من خلال الكود التعريفي الموجود في حسابك على mycn.io الخاص بالشحن، من القائمة الجانبية اختر المستودعات العنوان في الصين وقم بنسخ الكود.


رابعاً: بعد الدخول للمتسوق الشخصي، يمكنك طلب أيٍ من المنتجات المعروضة على الموقع، باتباع الخطوات التالية:

1- قم بإضافة المنتج الذي تريده للسلة:

 

2- تأكد من مواصفات وخيارات المنتج الذي تريد طلبه مع مراعاة الحد الأدنى للكمية المطلوبة من خلال " معاينة السلة" :

3- بعد التأكد من المواصفات المطلوبة قم بانهاء الطلب:

 

4- الآن اختر طريقة الدفع التي تريد شحن رصيدك بها:


5- قم بتأكيد الطلب، مع العلم أن الطلب لا يتم اعتماده الا اذا تم خصم المبلغ من بطاقتك أو تم تحويل مبلغ مساوي لقيمة الطلب:

 

خامساً: يمكنك متابعة حالة الطلب الخاصة بك من خلال الضغط على حسابي، قسم الطلبات:

 

في حالة كان المنتج المطلوب غير متوفر على المتسوق الشخصي:

كما وضحنا مسبقاً، عند عدم توفر المنتج المطلوب من علي بابا الصيني او تاوباو على المتسوق الشخصي، يمكنك إضافة المنتج يدوياً من خلال الخطوات التالية:

  1. انسخ رابط المنتج الذي تريد اضافته، كما هو موضح في الصورة ( مثال فقط):

 

2- قم بلصق الرابط في خانة البحث على المتسوق الشخصي:

3- اذا لم يظهر المنتج لك، قم بالضغط بشكل مزدوج على كلمة "بحث" وقم بلصق الرابط في خانة إضافة المنتج اسفل خانة البحث:

4- انتظر الى وقت تفعيل الرابط لتتمكن من طلبه بنفس الخطوات التي تم توضيحها مسبقاً.

لأي مساعدة أو استسفسار اضغط هنا أو قم بفتح تذكرة من خلال حسابك مع القسم المختص من الدعم الفني.